2022/10/26 【居家服務分享-阿美阿姨的改變】

社工第一次到阿美阿姨家訪視的時候，家中昏暗潮濕，且有濃厚異味，因為家中有多位身障者，阿美阿姨的先生要照顧阿美，同時也要照顧亦為身障者的子女，因此在居家服務介入之前，家中的環境狀況及照顧品質並不好，家中濃重的異味也時常受到鄰居投訴。

阿美阿姨因為過去白內障手術恢復不佳，導致眼睛視力模糊，阿美阿姨平時都窩在床上發呆，情緒時常低落，也因為害怕離開熟悉環境會跌倒受傷，曾拒絕下床活動及外出，平常要小便就會在床旁的水桶上解決，若不小心打翻水桶，沒有做好清潔，也是造成家中有濃重異味的原因。

在居家服務介入後，經由服務員協助打理個案起居環境衛生，改善許多家中異味的問題，在服務員陪同下，阿美阿姨開始願意試著從屋內走到屋外的騎樓，坐在椅子上曬曬太陽，直到後來的家訪時，阿美阿姨臉上開始有了笑容，也可以在服務員的陪同下，手牽著手一起到住家外面散步。

當社工看著服務對象，因為有了服務介入而有好的改變，不僅改善服務對象家中照顧環境品質，也讓長輩有好的心情，使我們在服務上有滿滿的成就感。
圖/文 老身組施社工
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